Nos encontramos en la búsqueda de una persona idónea con experiencia comprobable en Soporte Técnico e Instalaciones con registro de conducir B1 vigente para “Anura” (www.anura.com.ar), empresa de telecomunicaciones que brinda servicios de telefonía en la nube, con desarrollo propio y presencia en Latinoamérica.

¿Cuáles serán los desafíos de la posición?:

• Responsable de realizar las instalaciones en los clientes, cuyo traslado se realiza con vehículos provistos por la empresa.

• Realizar tareas de soporte técnico en los clientes y en la mesa de ayuda en forma telefónica/tickets.

• Atención a clientes corporativos y pymes.

• Representa a la empresa en la relación con los clientes en forma presencial, telefónica o por mail.

• Realizar informes de instalación y seguimiento del cliente.

Sos la persona que buscamos si contás con los siguientes requisitos:

• Secundario completo.

• Se valorarán estudios terciarios o universitarios de Sistemas, Tecnología y Telecomunicaciones o carreras afines y cursos de CCNA o similar.

• Experiencia laboral en soporte técnico y atención al cliente.

• Conocimientos comprobables de instalaciones y armado de PC, armado y configuración de redes, hardware, configuración de ruter, cableado estructurado.

• Conocimientos de inglés técnico.

• Registro de conducir B1 vigente, con experiencia mínima de dos años (excluyente).

Estaremos encantados con vos si además contás con:

• Organización del trabajo.

• Proactivo.

• Muy buenas relaciones interpersonales.

• Fluída comunicación y empatía.

• Autonomía para la toma de decisiones.

• Resolver situaciones conflictivas o de quejas de clientes.

• Trabajo en equipo.

• Afinidad con la tecnología.

Lo que Anura ofrece:

• Ambiente laboral agradable, trabajo estable y con oportunidad de crecimiento.

Contratación:

• Lugar de Trabajo: Zona Centro, CABA.

• Horario y modalidad: Disponibilidad Full Time: de Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs. en forma presencial en la empresa y en los clientes y un Sábado al mes.

• Contratación: Efectiva con la empresa.