¿Qué harás? Garantizar la disponibilidad de la infraestructura durante el turno nocturno mediante:

• Monitoreo continuo de servidores Linux/Windows y servicios DNS.

• Atención, seguimiento y escalamiento de incidentes en JIRA.

• Acompañamiento en ventanas de mantenimiento (parchado, virtualización, SAN, Data Center).

• Elaboración de bitácoras y documentación del turno.

Requisitos:

• Estudiante universitario activo en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

• 1+ año de experiencia en soporte/administración de Linux (RHEL por CLI) y Windows Server.

• Conocimientos en Dynatrace y JIRA.

• Capacidad analítica, apego a procedimientos y buenas habilidades de documentación.

Horario Nocturno:

• Lunes: 21:00 a 07:00 hrs.

• Jueves y Viernes: 22:00 a 07:00 hrs.

• Domingo: 18:00 a 07:00 hrs.