Key Account Manager (KAM) – Caracas

  • tech talent
  • Venezuela
Descripción

Sobre esta búsqueda En TTV / TalentaVE buscamos, para una empresa venezolana de tecnología con trayectoria en ciberseguridad, infraestructura y outsourcing de TI, a la persona que se haga cargo de sus cuentas corporativas más importantes y las haga crecer. Por confidencialidad, el nombre del cliente se comparte con los candidatos que avancen en el proceso.

El reto del cargo No buscamos a alguien que solo prospecte. Buscamos a alguien que conozca a fondo el negocio de cada cliente, se gane su confianza y encuentre dónde más puede aportar la empresa. Vas a manejar una cartera de cuentas corporativas y responderás por su facturación, su renovación y su crecimiento.

Lo que vas a hacer

  • Gestionar la relación con tus cuentas clave, desde el nivel operativo hasta la gerencia y la dirección.

  • Armar y ejecutar un plan anual por cuenta con metas de venta, renovaciones y oportunidades de venta cruzada.

  • Detectar necesidades junto con el equipo de preventa y convertirlas en propuestas técnico-económicas.

  • Negociar precios, condiciones y contratos dentro de las políticas comerciales.

  • Llevar tu embudo de ventas y tus pronósticos al día en el CRM.

  • Ser la voz del cliente dentro de la empresa: escalar problemas de servicio y seguir su solución hasta cerrarlos.

Lo que buscamos

  • Al menos 4 años vendiendo soluciones de tecnología a empresas, con cuentas corporativas a tu cargo.

  • Resultados que puedas demostrar: cuotas cumplidas, cuentas que creciste, contratos que renovaste. Te vamos a pedir cifras y referencias.

  • Conocimiento comercial de al menos dos de estas áreas: ciberseguridad, redes e infraestructura, nube, licenciamiento de fabricantes o servicios gestionados de TI.

  • Experiencia en ventas consultivas con ciclos largos y varios decisores.

  • Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho u otro).

  • Título universitario en ingeniería, administración, mercadeo o carrera afín, o experiencia equivalente.

  • Disponibilidad para visitar clientes en Caracas y viajar ocasionalmente al interior.

Suma puntos

  • Certificaciones comerciales de fabricantes (Fortinet, Cisco, Microsoft, Palo Alto, VMware u otros).

  • Inglés intermedio o avanzado para tratar con fabricantes.

  • Cartera de contactos en banca, industria, telecomunicaciones o retail.

Lo que ofrece la empresa

  • Salario base + comisiones por cumplimiento de cuota.

  • Beneficios de ley

  • Formación y certificaciones con los fabricantes que representa.

  • Trato directo con la dirección y autonomía para manejar tus cuentas.

Cómo es el proceso

  1. Revisión de CV.

  2. Entrevista inicial con TTV.

  3. Evaluación por competencias: entrevista estructurada y un caso práctico de negociación.

  4. Verificación de referencias.

  5. Entrevista final con el cliente.

Te mantendremos informado en cada etapa, avances o no. Tus datos se tratan con confidencialidad y solo se comparten con el cliente si tú lo autorizas.

Cómo postularte Envía tu CV e incluye en tu mensaje un ejemplo concreto de una cuenta que hayas hecho crecer: cuánto facturaba al recibirla y cuánto al dejarla.

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